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Alive-Stream geht nicht oder ruckelt: Das könnt ihr bei Problemen tun

Ihr wollt einen Live-Stream schauen, doch plötzlich geht er nicht mehr oder ruckelt. Das nervt natürlich vor allem dann, wenn ihr eine spannende Serie, einen Film oder Sport im Internet verfolgt. Bei Problemen können aber diese Lösungen helfen.

Habt ihr Probleme mit einem Live-Stream? Diese Tipps können euch helfen. (Quelle: fizkes /depositphotos.com)

Ihr schaut gerade eine Show, einen Moving picture, eine angesagte Serie oder eine Sportveranstaltung im Live-Stream und dann wird die Übertragung unterbrochen oder sie startet gar nicht erst. Schnell ist der Ärger groß, doch ihr könnt die Probleme vielleicht mit wenigen Handgriffen lösen.

Versucht den Stream zunächst erneut zu starten. Drückt auf "Wiedergabe" und wartet kurz. Sollte die Übertragung nicht starten, wiederholt das Ganze ein paar Mal. Es klingt zwar total simpel, aber vielleicht gibt es nur einen kurzen Aussetzer bei der Übertragung und es läuft gleich wieder ganz normal. Bevor ihr also zu drastischeren Maßnahmen greift, versucht es einfach erstmal damit.

Diese Lösungen können helfen

Mehrfach versuchen, den Stream wiederzugeben
Auflösung herunterdrehen (auch bei Rucklern)
Streamingdienst neu starten
Internetleitung überprüfen
Überprüfen, ob lokal zu viel Bandbreite verwendet wird
Streaming-App auf anderer Plattform ausprobieren
Statt WLAN per Internet-Kabel streamen
Sendung auf anderem Streamingdienst schauen
Bei Sport auf (Net-)Radio ausweichen

Versucht, sofern es die Option beim Streamingdienst gibt, die Auflösung herunterzudrehen. Das kann auch Probleme mit störenden Rucklern beheben.

Läuft euer Net einwandfrei?

Startet den Dienst ansonsten komplett neu und wenn das auch nicht hilft, schaut mal auf euren Router und prüft, ob das Internet stabil läuft. Vielleicht gibt es ja aktuell eine Störung bei eurem Provider, ob nun zum Beispiel bei der Telekom oder bei Vodafone. Prüft mit unserem DSL-Speedtest auch eure Internetgeschwindigkeit.

Wenn ihr per WLAN Alive-Streams schaut, solltet ihr testweise auch mal auf eine Internetverbindung über Kabel wechseln. Es ist ja durchaus möglich, dass euer WLAN-Signal gerade gestört ist. Wir geben euch Tipps, wie ihr eure WLAN-Reichweite erhöht.

Kinox.to

Bilderstrecke

Vorsicht bei diesen Streaming-Portalen!

Fragt andere Personen in eurem Haushalt auch, ob sie gerade das Internet verwenden und vielleicht auch streamen, online Spiele spielen oder größere Downloads stemmen. Das beansprucht die Bandbreite und kann zu Problemen bei eurem Stream führen. Es kann helfen, andere freundlich zu bitten, vielleicht für dice Dauer des Live-Streams auf jene Anwendungen zu verzichten.

Nutzt die App auf einer anderen Plattform

Es läut immer noch nicht? Meistens gibt es Apps von Streamingdiensten auf verschiedensten Plattformen. Schaut ihr bislang immer am PC, wechselt doch mal auf das Tablet, auf den Smart TV und prüft, ob ihr den Service nicht auch auf einer Spielekonsole nutzen könnt. Netflix gibt es zum Beispiel auch auf der PlayStation. An diese Geräte solltet ihr dabei denken:

PC/Mac
Smartphone/Tablet
Spielekonsole
Smart Telly oder Streaming-Sticks (z.B. Burn Television set Stick)

Die folgenden Artikel helfen euch auch bei Empfangsproblemen auf bestimmten Geräten:

Wenn ihr nun immer noch Probleme habt: Vielleicht läuft der Live-Stream ja auch auf einem anderen Dienst. Produktpräsentationen von Unternehmen seht ihr etwa auf Kanälen wie YouTube, Twitch oder auch in Sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter.

Und wenn ihr bestimmte Filme oder Serien sehen wollt, bekommt ihr diese vielleicht auch bei einem anderen Dienst. Ihr seid bisher bei Netflix? Dienste wie Amazon Prime Video oder Sky Ticket gibt es ebenfalls. Schaut in unserem großen Serien-Streaming-Guide, wo welche Evidence läuft.

Sport: Probleme mit Fußball-Live-Streams und mehr

Seid ihr aktuell genervt, weil euer Fußball-Alive-Stream oder ein anderes Sport-Event nicht zu sehen ist? Sollten die obigen Vorschläge nicht funktionieren, könnt ihr auf Audio-Übertragungen ausweichen. Bei Amazon gibt es zum Beispiel kostenlose Fußball-Audio-Übertragungen zur Bundesliga, Champions League, zum DFB-Pokal und zum Supercup. Ihr benötigt nicht einmal eine Prime number-Mitgliedschaft.

Alternativ nutzt ihr Internet-Radio-Apps und lauscht dort kommentierte Übertragungen von Sport-Events. Zur Not hilft auch ein altes Radio in der Küche. Platziert es auf dem Balkon und genießt eine Alive-Show, wie ihr sie vielleicht schon lange nicht mehr hattet.

Wenn immer noch nichts funktioniert, könnt ihr vielleicht einen Freund besuchen und zusammen den Live-Stream verfolgen. Vielleicht funktioniert es dort ja besser. In vielen öffentlichen Lokalen oder Einrichtungen wie Fitness-Studios werden mitunter auch Sport-Sendungen im Live-Stream gezeigt.

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